Sıkça Sorulan Sorular

Tüm WHOOP üyelikleri; ömür boyu garanti, 7/24 destek ve WHOOP uygulamasına erişim sunar. Üyeliğine dahil olan cihaz ve aksesuarlar seçtiğin plana göre değişir:

WHOOP ONE; Whoop 5.0 cihazı, 12 aylık Whoop One üyeliği, CoreKnit bileklik ve kablolu Basic şarj cihazı pakete dahildir.

WHOOP PEAK; Whoop 5.0 cihazı, 12 aylık Whoop Peak üyeliği, SuperKnit bileklik ve suya dayanıklı Wireless kablosuz şarj cihazı pakete dahildir.

WHOOP LIFE; Whoop MG cihazı, 12 aylık Whoop Life üyeliği, SuperKnit Luxe kordon ve suya dayanıklı Wireless kablosuz şarj cihazı pakete dahildir.

İhtiyaçlarına ve takip etmek istediğin verilere göre sana en uygun WHOOP üyeliğini seçebilirsin.

WHOOP ONE

WHOOP deneyiminin başlangıç noktası. Uyku, günlük efor ve toparlanma verilerini bir araya getirerek vücudunun ritmini anlamana ve performansını daha bilinçli yönetmene yardımcı olur.

Öne çıkanlar: Uyku, Efor ve Toparlanma · 7/24 Aktivite Takibi · VO₂ Max · 14+ Gün Pil Ömrü

WHOOP PEAK

Performansın yanı sıra uzun vadeli sağlığına daha kapsamlı bir bakış sunar. Gelişmiş sağlık ve stres takibiyle temel sağlık verilerini izlemeni, günlük alışkanlıklarının zaman içindeki etkisini anlamanı sağlar.

Öne çıkanlar: Health Monitor · Stress Monitor · Healthspan · Yaşlanma Hızı

WHOOP LIFE

WHOOP’un en kapsamlı sağlık ve performans deneyimi. WHOOP MG ile Peak’in sunduğu özelliklere ek olarak EKG, Tansiyon İçgörüleri ve gelişmiş kalp sağlığı özelliklerine erişim sunar.

Öne çıkanlar: WHOOP MG · EKG Ölçümleri · Tansiyon İçgörüleri · Gelişmiş Kalp Sağlığı Takibi

WHOOP üyeliğin, WHOOP cihazını eşleştirip etkinleştirdiğin anda başlar.

WHOOP’ta sağlık verileriniz, özellikle hormonal sağlık verileriniz, gizlilikle korunur. Bilgileriniz hiçbir zaman satılmaz veya paylaşılmaz. Araştırma amacıyla kullanılan veriler ise toplu hale getirilir veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilir.

WHOOP, 7/24 kullanım ve uzun süreli performans için tasarlanmıştır. WHOOP cihazları ömür boyu garanti ile sunulur. Aşağıdaki koşulların karşılanması durumunda, garanti kapsamındaki bir sorun için cihaz değişimi yapılabilir:

• Ürünün doğrudan WHOOP’tan veya yetkili bir WHOOP satış ortağından satın alınmış olması,
• Geçerli bir ödeme yöntemi bulunan aktif WHOOP üyeliğine sahip olunması.

Ömür Boyu Garanti Kapsamındakiler

Aşağıdaki durumlar, uygunluk değerlendirmesinin ardından ömür boyu garanti kapsamında değişim için değerlendirilebilir:

• Arızalı WHOOP sensörü (5.0, MG)
• Arızalı batarya paketi (5.0, MG)
• İşlevini veya ölçüm doğruluğunu etkileyen şekilde hasar görmüş WHOOP sensörü

Bu ürünlerden biriyle ilgili sorun yaşaman durumunda Üye Destek ekibi, sorunun giderilmesine yardımcı olur ve uygun bulunması halinde değişim sürecini başlatır.

Aşağıdaki durumlar ömür boyu garanti kapsamında değildir:

• Kaybolan veya çalınan WHOOP sensörü ya da batarya paketi
• Çizik, ezik vb. kozmetik hasarlar
• Hatalı kullanım sonucu hasar gören batarya paketleri
• Yetkisiz değişiklik veya onarımlar
• Fabrika model adı veya seri numarası değiştirilmiş WHOOP sensörleri
• Kordonlar ve aksesuarlar

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmemesi durumunda yeni bir ürün satın alınması gerekebilir. Garanti hüküm ve koşulları geçerlidir.